Gerät kostenlos einsenden und Auftrag vorher festlegen.
Konfiguration abschließen, DHL-Label erstellen, Gerät geschützt verpacken und den Status über die hinterlegten Kontaktdaten abstimmen.
Erst einordnen. Dann bewusst entscheiden.
Bilotech verbindet über 14 Jahre Werkstatterfahrung mit einer klaren Freigabe: Keine zusätzlichen Arbeiten, bevor der konkrete Fall und die Kosten besprochen sind.
Vor dem Verpacken
Wähle Gerät, Modell und Reparatur beziehungsweise Datenrettungsfall. So kann Bilotech deine Sendung direkt zuordnen und Rückfragen über den gewünschten Kontaktweg stellen.
Stoßgeschützt und ohne loses Zubehör
Verwende einen stabilen Karton, sichere das Gerät rundum gegen Bewegung und sende nur Zubehör mit, das für das Fehlerbild erforderlich ist. Mechanisch beschädigte Festplatten benötigen besonders sorgfältige Polsterung.
Kosten transparent halten
Das DHL-Label für die Einsendung ist kostenlos. Reparatur-, Diagnose- und gegebenenfalls weitere Versandkosten werden im konkreten Auftrag ausgewiesen und vor kostenpflichtigen Zusatzarbeiten abgestimmt.